泰國航空服務榮獲世界第一!離不開校企合作的人才輸送!
作者:北京語言大學泰國留學預科項目時間:07月01日

  泰國政府發言人訕森表示,由知名航空機構Skytrax做的一份“世界各地旅客滿意度問卷調查”中,航空服務質量與Spa休閑服務,泰航大獲全勝,榮獲世界第一!除此之外,機上食物、機上空乘服務等也名列前三。

  Skytrax是一家以英國為基地的顧問公司,是InflightResearchServices的附屬公司,其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過對國際旅行的問卷調查進行統計分析,從而找出現有服務提供者中擁有最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食及其他與航空公司相關的服務意見調查。最廣為人所認識的,是每年一度舉辦的年度全球最佳航空公司獎及年度全球最佳機場獎。

  對此,總理巴育表示高興和祝賀。同時,巴育希望泰航能繼續保持優質的服務,在其他方面或領域也要提高,建立競爭優勢。

  泰國旅游局已經意識到,在旅游業迅速發展的同時,航空服務及質量也必須同時提高,游客的旅途體驗包括交通方面,這對于旅游事業來說將會是一個好的保障和新的產業鏈接。其實,泰國航空服務的關鍵在于人才的管理。泰國高校和企業之間的合作推動了專業人才的發展,在航空領域的人才輸送大大提高了泰國航空的服務質量。每年,博樂大學和斯巴頓大學都會往泰國航空業輸送大量人才,他們憑借專業優勢在航空業表現出色。

  泰國大學航空企業服務專業(特色)

  1.強強聯合:

  世界知名航空公司與泰國大學聯合辦學:一批具有專業理論素養及實際管理經驗的業內高管及資深教師授課。

  2.雄厚的硬件設施:

  配備實體操作艙,學生可進行機上服務實訓、演練。

  3.技能+實訓+學歷=高薪就業

  泰國大學與泰國多家知名航空公司及機構達成了合作協議,如:泰國航空公司、泰國飛行培訓學院等,學生將獲得培訓機會,有利于開發職業潛能。

  4.訂單式培養、承諾給每一個合格的學生推薦實訓

  泰國大學與泰國各大航空公司簽訂合作協議航空貨運代理協會簽署了合作協議。

  5.專業技能+語言優勢=絕對的競爭優勢

  本專業全英文授課,面向全世界招生;為學生創造國際化視野條件、畢業生具備東盟小語種語言優勢。

  6.互動體驗式教學

  學生在學習期間可以隨時到學校1:1真機實地訓練;學習之余將有機會乘機到國外參觀學習,親身體驗機上服務。

  7.畢業即可就業

  學生通過上崗培訓合格的才可被頒發學位證、畢業證書。

  8.較高的學費性價比

  工薪階層收入家庭一樣能夠支付。四年學費不超過10萬人民幣

  航空專業發展前景分析:

  旅游業及相關產業的蓬勃發展,使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念,選擇飛機出行勢必帶動民航業的蓬勃發展。針對中國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉變過程中。中國航空運輸業在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年,隨著中國經濟的快速發展,中國航空運輸業年均增長速度將保持10%左右,每百萬平方公里擁有機場數量將大幅度增加,航班密度、旅客客運量等各項指標都將快速增長,中國將成為亞太地區乃至全球范圍內最重要的航空市場。民航業的高速發展,對民航專業服務與管理人才的需求量也將大大增加。據權威預測,2010年中國至少需要增加40000名航空服務人員崗位。未來的發展趨勢是航空公司的服務不再是出售機票,把乘客送到目的地等簡單服務,而是在運營環節上的融旅游業、餐飲業在內的延伸服務、增值服務。從事航空服務工作,工作環境好,收入高。從現有薪資水平看,國內主流航空公司優秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上。民航業在中國擁有廣闊的發展前景,屬于極有潛力的行業。

  就業領域:

  1.空中乘務員

  2.民用航空地勤員

  3.航空貨運員

  4.航空倉儲管理人員

  5.航空餐飲服務人員

  6.航班安排調控人員

  7.航線調度安全指揮人員

  8.航空客服人員

  9.航空公司票務人員

  10.飛機起降指引人員

  11.涉及航空事務的其他人員,如:泰國機場海關人員、泰國航空運輸部工作人員、移民局工作人員、旅游公司票務人員等。


 
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